LuxRelo

Pour les RH

Notre méthode avec les équipes RH

Du premier appel au suivi de chaque dossier : comment LuxRelo travaille avec les équipes RH et mobilité internationale.

Mettre en place la collaboration avec votre équipe RH

Cinq étapes pour mettre en place la collaboration, une seule fois pour votre entreprise.

  1. Un appel de présentation

    Nous faisons le point sur vos besoins et les difficultés que vous rencontrez aujourd'hui : les profils que vous recrutez, les services attendus, votre politique de mobilité et vos volumes. Nous cherchons ensuite la meilleure solution pour votre mobilité internationale, afin de faciliter l'intégration de vos nouveaux salariés.

  2. Nos documents contractuels

    Vous recevez notre contrat-cadre (Master Agreement) et ses annexes : description des services, tarifs et forfaits, conditions générales de vente, accord de traitement des données (DPA, Data Processing Agreement) et feuille de route du processus avec son calendrier.

    Nous ne facturons que les services que vous avez demandés par écrit.

  3. Le contrat-cadre signé

    Le contrat fixe les services, les tarifs et l'interlocuteur principal de chaque côté. Il couvre vos salariés dans toutes les entités de votre groupe.

  4. Votre accès à Relocation Online

    Votre équipe RH reçoit une invitation à son espace entreprise sur notre plateforme, sans frais : tableau de bord, dossiers en cours, documents, dates d'expiration des permis.

  5. Vous autorisez chaque dossier

    Pour chaque salarié, vous ouvrez un dossier sur la plateforme : sa provenance, sa famille, les services ou le forfait retenus. Quand vous cliquez sur « Authorise », nous sommes prévenus et le processus démarre.

Cinq étapes pour vos salariés en mobilité

  1. Un premier échange

    Par email ou sur notre plateforme, nous faisons le point avec vous sur la mission : les salariés concernés, leur famille, votre politique de mobilité et le calendrier.

  2. Une confirmation d'ouverture du dossier

    Nous confirmons par écrit l'ouverture du dossier, avec les services retenus et leurs prix. Rien ne démarre avant votre accord.

    Chaque confirmation détaille les services et leur prix. Pas de facturation à l'heure sans plafond.

  3. Un consultant par relocation

    Chaque salarié en mobilité a un consultant, son interlocuteur unique pour toutes les étapes de son installation.

  4. Les services retenus

    Permis de travail, recherche de logement, recherche d'école, démarches administratives, installation : nous prenons en charge ce que prévoit la confirmation.

  5. Le suivi sur Relocation Online

    Chaque dossier est suivi sur notre plateforme. Votre équipe RH voit où en est chaque dossier sans avoir à le demander.

« L'équipe LuxRelo a accompagné avec succès un nombre élevé, à deux chiffres, de nouveaux collègues venus du monde entier dans leur parcours pour rejoindre notre équipe internationale à [Luxembourg]. »
HR Business Partner seniorGroupe logistique, Luxembourg, 2022
Équipes RH : demander une proposition

Réponse sous 12 heures les jours ouvrés

Dans tous les cas

  • Nous répondons sous 12 heures les jours ouvrés.
  • Pour les permis et le séjour, nous travaillons à partir des règles officielles publiées sur guichet.public.lu. Les décisions appartiennent aux autorités luxembourgeoises.
  • Nous sommes payés uniquement par nos clients. Nous ne touchons aucune commission des agences immobilières ni des propriétaires.

Déjà client ? Connectez-vous à Relocation Online pour joindre votre consultant.

Vous organisez votre propre installation ? Voir notre méthode avec les particuliers.