Informations légales
Liste des sous-traitants
Les prestataires qui traitent des données à caractère personnel pour le compte de LuxRelo, ce qu'ils font, où les données sont hébergées et comment elles sont protégées.
- Relocation Online
Service fourni : Plateforme en nuage de gestion des dossiers de relocation.
Finalité : Échange et stockage sécurisés de documents personnels, suivi des dossiers et communication avec les clients.
Lieu d'hébergement : Allemagne (UE)
Protection des données : Relocation Online s'engage à assurer la sécurité de ses systèmes, de ses applications et de ses données, et s'appuie sur des partenaires de confiance pour une sécurité de niveau entreprise de l'hébergement, des serveurs, du stockage et des services associés.
- Microsoft Ireland Operations Ltd.
Service fourni : Microsoft 365 (Outlook, SharePoint, OneDrive, Teams, etc.)
Finalité : Communication interne et externe, stockage de fichiers et collaboration documentaire.
Lieu d'hébergement : Centres de données européens (principalement Irlande et Pays-Bas)
Protection des données : Chiffrement avancé, conformité au RGPD, certifications de sécurité et de conformité de niveau entreprise.
- Google LLC
Service fourni : Google Maps et usage limité de Google Drive
Finalité : Services de localisation pour la recherche de logement et l'orientation ; collaboration interne.
Lieu d'hébergement : UE et États-Unis (clauses contractuelles types pour les transferts)
Protection des données : Chiffrement au repos et en transit ; certifications SOC 2 et ISO 27001.
- Adobe Systems Inc. (Adobe Acrobat Sign)
Service fourni : Plateforme de signature électronique.
Finalité : Recueil de signatures juridiquement contraignantes pour les contrats et les documents d'immigration.
Lieu d'hébergement : Serveurs européens pour les comptes européens.
Protection des données : Conforme au RGPD ; certifié eIDAS ; pistes d'audit et authentification sécurisée.
- Zoom Video Communications, Inc.
Service fourni : Visioconférence.
Finalité : Consultations virtuelles, sessions d'accueil et réunions de suivi avec les clients.
Lieu d'hébergement : Données acheminées par des serveurs européens pour les comptes européens.
Protection des données : Options de chiffrement de bout en bout ; réglages conformes au RGPD disponibles.
Pages liées : Mesures techniques et organisationnelles, Politique de confidentialité. Version française fournie pour information ; la version anglaise fait foi dans les contrats.